Política de privacidad — Digitaldocu DeCA
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales trata la aplicación Digitaldocu DeCA, con qué finalidad y qué derechos te asisten. La app permite generar, firmar y entregar el documento electrónico de control administrativo del transporte de mercancías por carretera.
1. Quién trata tus datos
Ofimática Digital Soluciones, S.L.U.
CIF B75604488
Avenida de la Llibertat, 19 — 03610 Petrer (Alicante), España
Correo de contacto: info@ofimaticadigital.es
Cuando la aplicación se utiliza dentro del servicio contratado por una empresa de transporte, esa empresa es la responsable del tratamiento de los datos de sus expediciones y Ofimática Digital Soluciones, S.L.U. actúa como encargado del tratamiento, conforme al contrato suscrito entre ambas.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Dato | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|
| Correo electrónico y contraseña de la cuenta | Identificarte y dar acceso a la aplicación. La contraseña no se conserva en el dispositivo. | Ejecución del contrato |
| Datos de la expedición (matrícula, conductor, origen, destino, receptor, fechas) | Generar el documento de control exigido por la normativa de transporte y archivarlo. | Obligación legal |
| Nombre, NIF y firma manuscrita de quien recibe la mercancía | Acreditar la entrega en destino. | Obligación legal e interés legítimo en la prueba de entrega |
| Fotografía de la entrega (opcional) | Dejar evidencia gráfica del estado de la mercancía. | Interés legítimo |
| Ubicación aproximada o precisa (opcional) | Dos usos distintos. Para ordenar tus expediciones por cercanía se usa solo mientras la app está abierta y no se almacena. En cambio, al realizar una inspección de vehículo, la ubicación del momento sí se guarda junto a la inspección y figura en el informe, que se archiva y se envía por correo al administrador: es lo que acredita dónde se hizo la comprobación. | Consentimiento (orden por cercanía) · Interés legítimo en la prueba (inspección) |
| Teléfono móvil del conductor | Avisarle por SMS de las expediciones que se le asignan y darle el código de acceso al documento. Lo facilita su empresa al darle de alta. | Ejecución del contrato |
| Datos de la inspección de vehículo: fotografías, daños señalados y nombre, NIF, empresa, teléfono, correo y firma de quien la presencia | Dejar constancia del estado del vehículo en la recogida y en la entrega. | Interés legítimo en la prueba del estado de la mercancía y del vehículo |
| Suscripción de notificaciones y matrícula asociada (opcional) | Avisarte de nuevas expediciones asignadas. | Consentimiento |
| Identificador de la suscripción de avisos del dispositivo | Enviarte las notificaciones de expediciones que hayas activado. La aplicación no envía informes de fallos ni estadísticas de uso a terceros. | Consentimiento |
3. Permisos del dispositivo
- Ubicación: solo si la autorizas, para ordenar las expediciones por cercanía. La app funciona con normalidad si la deniegas.
- Cámara y archivos: al adjuntar una fotografía de la entrega, al fotografiar el vehículo en una inspección o al adjuntar documentación complementaria. Se accede únicamente a la fotografía que haces o al archivo que tú eliges, nunca a tu galería completa.
- Notificaciones: solo si activas los avisos de expediciones.
4. Con quién se comparten
Los documentos se archivan en la plataforma Digitaldocu. Además, intervienen proveedores que dan soporte al servicio (alojamiento e infraestructura, envío de notificaciones y distribución de actualizaciones), que tratan los datos por cuenta nuestra y bajo contrato.
Si tu empresa activa la lectura automática de documentos (para rellenar el DeCA a partir de un CMR o un albarán que llega a su buzón), el documento se envía a Google para que su modelo de inteligencia artificial extraiga los datos. Ese documento puede contener nombres, NIF y domicilios. El envío se hace bajo contrato de encargado y los datos no se utilizan para entrenar modelos. Tu empresa puede usar su propia clave con su proveedor, o no activar la función: es opcional y viene desactivada.
No vendemos datos personales ni los utilizamos con fines publicitarios ni de elaboración de perfiles.
5. Conservación
Los documentos y sus datos se conservan durante los plazos exigidos por la normativa de transporte, mercantil y fiscal aplicable. Los enlaces públicos de verificación de un documento se desactivan transcurridos 7 días.
6. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento, la oposición y la portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@ofimaticadigital.es. Si la responsable del tratamiento es tu empresa de transporte, trasladaremos tu solicitud a esta.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Eliminación de la cuenta y de los datos
Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y de los datos personales asociados desde esta página, sin necesidad de instalar la aplicación, o desde el propio inicio de sesión de la app («Eliminar mi cuenta»). También puedes escribir a info@ofimaticadigital.es indicando el correo con el que accedes.
Qué se elimina: tu cuenta de acceso, tu perfil de usuario, tu ficha de chófer (nombre, móvil y matrícula), tu buzón personal y la suscripción de avisos de tu dispositivo.
Qué no se elimina, y por qué: los documentos de control del transporte ya emitidos —DeCA, hojas de ruta, actas de entrega y de inspección—. La normativa de transporte y la fiscal obligan a conservarlos durante sus plazos, y no pertenecen a tu cuenta sino a la empresa que los emitió, que es la responsable de esos datos.
La solicitud la tramita el administrador de la suscripción, con un plazo máximo de un mes.
8. Menores
Digitaldocu DeCA es una herramienta profesional y no está dirigida a menores de 16 años.
9. Cambios en esta política
Cualquier modificación se publicará en esta misma dirección, actualizando la fecha que figura al inicio.